Шановні Клієнти! Ваш досвід покупок і задоволення від нашого товару – наш пріоритет. Для підтримки прозорості та взаєморозуміння, просимо вас детально ознайомитись з умовами гарантії, а також правилами повернення товарів та коштів. Ми прагнемо забезпечити вас усією необхідною інформацією для комфортного та безпечного придбання товарів у нашому інтернет магазині.
- Гарантійний термін. Для кожної групи товарів гарантійний термін може відрізнятись. Детальну інформацію про гарантійний термін ви завжди зможете знайти в описі та інструкції з експлуатації придбаного вами товару.
- Строк дії гарантії. Починається з моменту покупки товару і діє впродовж усього зазначеного терміну.
- Підстави для повернення. Ви маєте право повернути товар у випадку, якщо він не відповідає заявленим характеристикам, має виробничі дефекти, було пошкоджено під час транспортування, або просто не підошов за розміром чи кольором.
- Термін для повернення товару. У відповідності до положень Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право обміняти або повернути куплений товар протягом 14 днів з моменту його отримання, враховуючи, що товар не був у використанні, зберіг усі ярлики та оригінальну упаковку.
Дані правила повернення та обміну товару поширюються на непродовольчий товар належної якості за умови, що він не використовувався і зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ (чек), виданий під час покупки.
- Товари, що не підлягають обміну та поверненню. Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме: продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни та парфюмерно-косметичні товари, за умови, що вони не браковані чи неушкоджені.
Оплата рахунку Покупцем (у тому числі часткова оплата) та/або підписання Покупцем (уповноваженим представником Покупця) документу, що підтверджує одержання Товару, є доказом погодження Покупцем ціни, а також того, що Покупець ознайомлений і згідний з цими умовами гарантії та правилами повернення товару та коштів; Покупець ознайомлений з Умовами зберігання та використання Товару.
Ми завжди готові йти на зустріч нашим клієнтам і розглядаємо кожен випадок індивідуально, прагнучи зайти найкраще рішення для вас.Ми цінуємо кожного нашого клієнта і завжди прагнемо забезпечити вам лише найкращий досвід покупки.
Спасибі, що обираєте нас!